Vysoké školy ztratily řeč












            ******************************************************************************************

            * Vysoké školy ztratily řeč
            ******************************************************************************************
            Marketing a média, 09.11.2009


            Označování důkazů za mediální útoky a mlčení VŠ vůbec nepomáhá.
            Krátce poté co vypukl skandál s "turbostudenty" na plzeňské právnické fakultě, začala médi

            o nestandardních praktikách i na dalších vysokých školách. Případová studie krizové komuni
            segmentu k pohledání? Bohužel se zatím nerýsuje žádný kandidát na závěrečné hodnocení "vyš
            dobré komunikaci posílen".

            Nejvýrazněji ze všech "potrefených hus" zatím reagovala Vysoká škola finanční a správní, a
            advertorialu nadepsaného "Stanovisko VŠFS" na titulní stránce v sobotním deníku Právo. V n

            novináři skutečnost chybně interpretují a záměrně zkreslují. "Vedení VŠFS proto opětovně p
            že všechny vzdělávací programy uskutečňuje zásadně v souladu se zákonem o vysokých školách
            předpisy." Následující pondělí vytáhla VŠFS další kartu - oznámila, že si na komunikaci s 

            PR agenturu Bison & Rose. Ta pro ilustraci za krizovou komunikaci ODS - Dopravní stavby Os
            ve Studénce získala letos Českou cenu za PR.
            Podle Jana Kučmáše, senior consultant corporate communications Ami Communications, vysoké 

            s jedinou výjimkou postupovaly naprosto katastrofálním způsobem. "Světlou výjimkou je děka
            fakulty Západočeské univerzity v Plzni Jiří Pospíšil. Ostatní se paušálním odmítáním kriti
            bagatelizováním problému a snahou omezovat komunikaci s médii zásadně proviňují proti všem

            zásadám krizové komunikace," hodnotí Jan Kučmáš. Jako bývalý ministr spravedlnosti má samo
            Pospíšil v kontaktu s médii oproti ostatním představitelům vysokých škol náskok. "Ukazuje 
            nemají zkušenost s médii a podle toho neobratně reagují, viz kauzy Zlín, Plzeň, Praha atd.

            se Roman Pařík, managing director GCI Hill & Knowlton. "Stále zatím chybí lítost nad tím, 
            něco takového stát, a omluva ostatním studentům za to, že jejich úsilí bylo znehodnocováno
            titulů ,VIP klientům'. Druhým krokem podle pravidel krizové komunikace je náprava chyb a t

            opatření, aby se nemohly v budoucnosti opakovat. Doufejme, že v těchto věcech si školy pov
            dosud," shrnuje Jan Kučmáš a dodává: "Nevěřím, že je možné současnou komunikaci omezit či 
            důležitější je aplikace výše uvedených principů." Roman Pařík vidí současnou situaci i čás

            "Univerzity / vysoké školy mají nyní jedinečnou příležitost naučit se hovořit k veřejnosti
            Jan Kučmáš: "Stále zatím chybí lítost nad tím, že se to mohlo stát a omluva ostatním stude